公式 リー ベンテンチョウ

Lee 弁天町 【リー】

3.12 27件
  • 技術: 3.98
  • 接客: 3.68
  • サービス: 3.68
  • オシャレ度: 3.79
  • 施設: 3.81



弁天町駅からすぐの美容室

弁天町駅にある「Lee 弁天町 【リー】」は、 ヘッドスパ、ヘアセット、着付け、夜19時以降OK、キッズOK、カード可が特徴の美容室です。 カット価格は3,800円〜で、大阪市内(南西部)内(3,709円)では 平均的な価格帯となっています。 ヘアログユーザーのありなさんから「びっくりするくらいに不愉快でした」と2点の星評価を獲得しています。

総評

口コミ 3.12 27件
ベストレビュー
2.0
びっくりするくらいに不愉快でした ちょっとイメチェンをしたくてふらっとカットとカラーをしに行きました。 半年くらい前に、カットして頂いた男性スタッフの接客と対応が凄く良かったのを覚えていたので、今回もその方がいればなーという軽い感じで店舗に入ったのですが、物凄く後悔しました。 色々言いたいことはあるのですが、一言で言うとカラーを担当してくださるはずの方(髪の長いストレートの女性)の接客が凄く不快でした。 カットしてくださっている方と少しずつ打ち解けてお話している時に、いきなりボードを持って断りもなくすぐ横に仁王立ち。 尋問のように、「前のカラーはいつですか」「その前はいつですか」「黒染めしましたか」などと自分が誰か名乗りもせずにいきなり質問攻め。 すごく不快でしたが、とりあえず我慢して何の話をしているのか聞くと、カラーの診断?コンサルタント?をしているんですけど、と凄く無理に取り繕った笑顔で言われました。しかも凄く当たり前感マックスで言われたので、どうしてもやその方とやりとりする気になれずカラーはお断りしました。その間も色々あったんですけど、書ききれないほどに不愉快だったのでこれだけに押しとどめます。 とりあえず半年ぶりに来たけどこの接客はないなーと思ったので、もはやその方にカラーをお願いする気になれず、帰ろうかと思いました。 そのあとカットの女性の方の親切なフォローのおかげで、無事カットのみは終えることができました。カットの方ありがとうございます。あなたのおかげでこのお店が大っ嫌いにならずに済みました。本当にありがとうございます! ただ、これだけは言わせてください。あの接客は信じられない本当に不快でした。美容室であんな思いをしたのはこのお店が初めてです。 カウンセリング云々の前にまず客の横に立つ時は「真横失礼します」とか「今日カラーリングを担当します⚪︎⚪︎です」とか何かありますよね。 無言で誰かわからない人間が横に立っていきなり尋問し始めたらこっちだって怖いです。最低限のマナーを覚えてください。常識の範囲内でいいので。 あと、私が不快な思いをしたとわかっているのに謝罪の一言もありませんでしたね。代わりにカットの方(多分部下の方)が何回も必要のない謝罪していました。本人がしてください。 色々ありましたが総合的に見て、あんまりいい思いをしなかったのでこの点数を付けました。 私の時がかなりひどかっただけかもしれないので、参考程度に止めてください。
弁天町駅にある「Lee 弁天町 【リー】」は、カット価格が3,800円〜と 大阪市内(南西部)内(3,709円)では ミドルクラス の美容室です。 口コミ全27件のうち高評価が17件、中評価が5件、低評価が5件と おすすめ度は「72%」。失敗が少なそうな美容室です。

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110 件 / 全 27

ベストレビュー
2.0 ( 投稿: 2017/09/19 )
  • 技術: 3
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 5

びっくりするくらいに不愉快でした

ちょっとイメチェンをしたくてふらっとカットとカラーをしに行きました。
半年くらい前に、カットして頂いた男性スタッフの接客と対応が凄く良かったのを覚えていたので、今回もその方がいればなーという軽い感じで店舗に入ったのですが、物凄く後悔しまし た。
色々言いたいことはあるのですが、一言で言うとカラーを担当してくださるはずの方(髪の長いストレートの女性)の接客が凄く不快でした。

カットしてくださっている方と少しずつ打ち解けてお話している時に、いきなりボードを持って断りもなくすぐ横に仁王立ち。
尋問のように、「前のカラーはいつですか」「その前はいつですか」「黒染めしましたか」などと自分が誰か名乗りもせずにいきなり質問攻め。
すごく不快でしたが、とりあえず我慢して何の話をしているのか聞くと、カラーの診断?コンサルタント?をしているんですけど、と凄く無理に取り繕った笑顔で言われました。しかも凄く当たり前感マックスで言われたので、どうしてもやその方とやりとりする気になれずカラーはお断りしました。その間も色々あったんですけど、書ききれないほどに不愉快だったのでこれだけに押しとどめます。

とりあえず半年ぶりに来たけどこの接客はないなーと思ったので、もはやその方にカラーをお願いする気になれず、帰ろうかと思いました。
そのあとカットの女性の方の親切なフォローのおかげで、無事カットのみは終えることができました。カットの方ありがとうございます。あなたのおかげでこのお店が大っ嫌いにならずに済みました。本当にありがとうございます!

ただ、これだけは言わせてください。あの接客は信じられない本当に不快でした。美容室であんな思いをしたのはこのお店が初めてです。
カウンセリング云々の前にまず客の横に立つ時は「真横失礼します」とか「今日カラーリングを担当します⚪︎⚪︎です」とか何かありますよね。
無言で誰かわからない人間が横に立っていきなり尋問し始めたらこっちだって怖いです。最低限のマナーを覚えてください。常識の範囲内でいいので。
あと、私が不快な思いをしたとわかっているのに謝罪の一言もありませんでしたね。代わりにカットの方(多分部下の方)が何回も必要のない謝罪していました。本人がしてください。
色々ありましたが総合的に見て、あんまりいい思いをしなかったのでこの点数を付けました。
私の時がかなりひどかっただけかもしれないので、参考程度に止めてください。

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4.0 ( 投稿: 2020/08/24 )
  • 技術: 3.5
  • 接客: 3
  • サービス: 3.5
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 5

駅近の広くて明るい美容室です。

駅からあるいて5分もかからず到着する、マンションの1階にある美容室です。
店内は広くて明るく、鏡も大きくてリッチな気分になることができます。
自分の髪に触れる機会のある担当者が複数いて、入れ替わり立ち代わり状態になります。
ドライヤー を使って髪を乾かす過程でも右側と左側で違う担当者が同時に行い、仕上がりが非対称になることもあります。
カットの担当者が当たればとても良い仕上がりにしてもらえるので、指名をすると良いと思われます。

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1.1 ( 投稿: 2020/07/03 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 1

最悪でした

オーナーさんにきってもらったのですがとても適当でした。
全く望んでない髪型になり、自分でもできるくらいのクオリティでした。対応がいいならまだしも適当感がですぎててお客さんを不愉快にさせることしかありませんでした。
シャンプーしてくれた女 の人も適当で愛想がなくとても不愉快でした。自己紹介に笑顔ナンバーワンとかいてありましたが笑顔なんてなに一つ見えませんでした。仕事なめすぎてませんか?お客さんがあっての店じゃないんですか?接客が仕事なんですからもっとキチッとしてほしいです。一から接客学んだらどうでしょうか。オーナーさんがあれじゃほんとに心配になります。
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4.0 ( 投稿: 2019/12/24 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

身近で親しみやすい雰囲気ながら、カットのセンスは良い感じ!

カウンセリングが身近で親身になって聞いてくれます。自分の髪の悩みや希望などを踏まえ、実際にこうした方がスタイリングしやすいですよなどの提案もしてくれて、すごい頼りになる感じです!価格も一般的。それほど高くはない良心的なお店だと思います。

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1.0 ( 投稿: 2019/10/17 )
  • 技術: 3
  • 接客: 1
  • サービス: 2
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

値段の割に普通、接客は期待しないほうが良い

駅近でそこそこ綺麗な店構えですが、値段の割に仕上がりは普通。その前に来店しても気づいていないのかな?というぐらい挨拶もなく、ダルそうに接客され、髪型に関してももっとこうしないと~等と上から目線に感じました。スタッフ間の上下関係が顕著なのか、 シャンプーの担当者への引継ぎが雑な言い方で仮にもお客さんの前なのでもっと考えて接客をしてほしいなと思います。落ち着いた大人なお店を希望の方にはオススメしません。
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4.0 ( 投稿: 2018/07/18 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4

ありがとうございました☆彡

先日、初めて利用させていただきましたが

とても丁寧で施術や仕上がりも満足しております!!

カットもスタイリングがやりやすくなり、毎日とても捗っています

カラーは特に何も希望を考えていなかったので、カラーリストさんに全てお任 せして
似合う感じの色にしてもらいましたが

奥さんにも似合っていると褒めてもらいました!

また伺わせていただきたいと思います

その際はよろしくお願いします

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4.2 ( 投稿: 2016/09/21 )
  • 技術: 4.6
  • 接客: 4.4
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 4.1
  • 施設: 3

とてもいい!

とても楽しく施術していただきました!、

前髪もとても気に入っています!!!

シャンプーも気持ちよかったです(^O^)

駅からもそんなに遠くなくて、店内もオシャレで。。。

是非もう一度行きたいです!

友達にも進め ています♪
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2.3 ( 投稿: 2016/08/05 )
  • 技術: 4
  • 接客: 1.7
  • サービス: 2.3
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 2.3

無題

【技術】
カット・カラー・トリートメントは満足。
【接客】
人によるとは思いますが苦手でした。空気を読んでほしい。あと商品やトリートメント、カラーチケット?の押し売り感がすごいのでめんどくさ
【サービス】
普通以下
【オシャレ度
普通
【施設・設備・立地】
場所はわかりやすい
【まとめ】
技術は悪くないし、学生などにはいいと思う。
ただ商売なので仕方ないとは思いますがリピートさせるためや商売の押し売り感がすごいので断るのが苦手な人はやめた方がいいかも。実際、もう来ないと思いつつ私は断れずカラーチケットと次回予約を取らされました。

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3.0 ( 投稿: 2015/06/26 )
  • 技術: 4
  • 接客: 3
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

カット

友達に勧められて行ってみましたが、
とても絶妙にカットしていただきました。
友達はカラーもしていたのですが、色も綺麗で、ぜひ次はしてもらおうと思いました。
接客もよくて楽しい雰囲気の中でしてもらいよかったです。

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4.0 ( 投稿: 2015/06/11 )
  • 技術: 4
  • 接客: 3.8
  • サービス: 3.8
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

カラー

【技術】
こちらの要望をじっくりと聞いていただき、丁寧にカラーしていただきました。

【接客】
アットホームな店内と接客で安心してお任せすることができました。

【サービス】
飲み物と雑誌を出していただけるのでゆったりとくつろ ぐことができます。

【施設・設備・立地】
弁天町の駅からすぐで利用しやすいと思います。

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クーポン

店舗詳細

「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

※消費税の変更に伴う注意事項

2019年10月1日(火)以降にサロンで施術を受ける場合は、掲載の施術料金と異なる場合がございますので必ずサロンへご確認ください。
店名 Lee 弁天町 【リー】
TEL 06-6585-3100
住所 大阪府大阪市港区波除2-5-3 富士プラザ中央1階 MAP
最寄駅 弁天町駅 259m
営業時間 10:00~19:00(最終受付時間)*最終受付時間はメニューにより異なります
定休日 火曜日
特徴
  • クーポン
  • 20代
  • 40代〜
  • ヘッドスパ
  • ヘアセット
  • 着付け
  • 夜19時以降可
  • キッズ可
  • カード可
カット価格 CUT : ¥ 3,800〜
URL https://hair-lee.com/
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