hairs BERRY あびこ店(ヘアーズ ベリー)/あびこ駅の美容室・美容院

以前ホットペッパーで予約して伺ったのですが、カット＋シャンプーの支払いをして来店したのに実際に行われたのはカットのみでした。
カット自体は気に入ったのですが、払わなくても良い料金を払ったことで損をしてとてもモヤモヤしました。

予約時間から15分待たせた挙句、カットもすごく適当で5分くらいで終わりました。1番やばいのは前髪の長さが全然合っていなく大変なことになっています。3000円払った価値がありません。おそらくこの店は女性客が多いので男性客に対しては相当対応が酷いと思います。特に僕のような若い男性は絶対に行かない方がいいです。

カットしてもらいました。ずっと悩んでいた白髪をどうにかしたかったのですが丁寧なカウンセリングをしてくれました。納得いく説明を受けたので結果的にカットのみで良かったです。料金も先に説明してくれたので安心できました。また行きたいと思います。

シャンプーは丁寧にやってくれた。
ありがとうございます。
しかし、電話してきた客に他の客の予約状況教えるのってダメじゃないですか？
相手から名前を言われても個人情報のため答えれないと言うのが普通のお店の対応だと思いますが、、

セルフカラーで失敗し、逆プリン&ムラが　酷かったのですが　綺麗に染め直して頂きました。とても面倒な施術だったと思いますが　親切 　丁寧にして下さりました。仕上がりのカラーもカットも　とても満足しました。
お値段もリーズナブルですし、施術前に　○○円になりますが　よろしいですか？と　先に教えて下さった点も　とても良心的だと思いました。雰囲気も良く　また、お世話になりたいと思います。