- 技術: 4
- 接客: 2
- サービス: 4
- オシャレ度: 4
- 施設: 3.5
私には合わなかったです。。
見てらっしゃるかわかりませんが書かせていただきます。
美容院に対してすごくトラウマがあって不安だった中、笑顔で迎え入れてくださりすごく嬉しかったんですが、何か言うと一言目で決めつけて発言され私が言おうとしている内容と全く違うことをずっと言われたりするので、毎回違うと言わなきゃならずすごく疲れましたし、初めてお会いするのにあまり言うのも気が引け全部は言えず、きつく言うのも元々性格的に苦手で美容院に対してすごく怖い気持ちもあったので、お伝えできるか不安と言うこともお伝えしていたのにお分かりいただけてなかったのが悲しかったです。
以前何度か美容院で画像を見ていただけなかったお話も、見ていただけなかったと言っただけで詳しく聞かず、時間がないからかもしれないですけどねと言われ、本当に一瞬しか見ていただけず全然違う髪型になることが人を変えても何度もあったので、ショックで外出することもできなくなり辛く落ち込んだ時間を長く過ごしたので、私が悪いと言われたようですごくショックでした。
何かされながら詳しく聞くのも難しいと思いますが、内容を聞かず一言目で決めつけそういったことを言われるのはどうかと思います。
その他もそう言った否定から入られるのが多かったので、もう何か言えば否定されるのではないかと思い怖く、髪型も質問させていただいてこうだったらこうしよう等思ってましたが聞くのも怖かったです。
後、私が言うことではありませんが、お客さんの話もマイナスな印象の話し方でされるのもどうかと思います。
初めてお会いしてお人柄もまだわからない中お聞きしたので私も何か言えばそう思われるのかなと思いましたし、何回も言おうと思ってたことを躊躇しました。
私の言い方もきっとよくなかったんだと思いますが、悩んでると言うとすごくこうしたらいいと長くご説明くださってからどうしますかと言われるのもそこまで言っていただいて別のことなんて言いにくいかったので、相談というより決められてるようで嫌でした。
前髪もすぐ伸びるから切ってしまっても大丈夫という発言も気になりました。(幅は増やしてしまったらかなり伸びるのにかかりますし、おろし方も変えたくなくその中で相談したかったので)
お時間の関係もあり元々前髪は相談と言ってなかったからお急ぎだったのもあるかと思いますが、正直1つ1つ理由や切り方等説明していただかなくても大丈夫なので、すごくいつも丁寧にされてるんだと思いますが違う相談が増えたなら臨機応変にしていただきたかったですし、言いにくいかもしれませんが無理そうでしたら最初に前髪は急ぎでしか相談のれないかも等おっしゃっていただきたかったです。
私もその時そういった理由だと気付けばよかったのですが理由がわからずただただ怖かったので。。
私としては前髪はすごく大事なので、あんなすぐ決められないですしすごく長くこうでこうだからこうした方がいいなんて言われてそれ以外なんて選べる人がどれだけいるでしょうか。。
美容院で上に書いたこと以外のことも多々あり私がすごくトラウマがあるからですが、顔に出すのも怖くなんとか笑顔で帰りましたが、あれから何日もずっと辛い気持ちが残り涙が出てくるので、ホットペッパーに書こうかと思いましたがあまり書くのも美容師さんのせいというわけじゃないので違うかもと思い、文字数で短くまとめ違う文章になるのも嫌だったので、すみませんがこちらに書かせていただきました。
私の言い方もきっとよくなくそうなられてましたら申し訳ありません。
ただすごく緊張や不安があったのでうまく話せずその辺りをご理解いただけたらありがたかったです。
すごく丁寧にしてくださり笑顔で接してくださってオシャレで綺麗な美容院なので、要点をまとめてはっきり言える方には何の問題もないですしいい美容院だと思います。
私には難しかったです。