- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
友人の結婚式前に利用しました。
元々ハイトーンだったので
ブリーチのリタッチと
色味をグレーでお願いしたが、
仕上がりはとても暗い紫に。
同意書や保護スプレー等もなく
頭皮も荒れてしまった。
ブリーチもそんなに伸びていないのに
1時間ほどずっと塗りたくられたあげく
その後1時間放置すると言われた。
頭皮が痛みに耐えれず、
途中で流していただいたが
時間がかかることもブリーチを
塗り出した後に言われた。
色味もオーダーとかけはなれていたのと
直して貰う時間がなかったので
電話で問い合わせたところ対応は最悪。
確認してすぐ折り返すと言われ待っていたが
かかってこず、こちらから
かけ直して話していくうちに
「カウンセリングの時から
そちらが喧嘩腰だったので」
等と言われました。
カウンセリングで喧嘩腰になるわけないし
すごい言われようで驚きました。
もう二度と行きません。