『見せたデザインとは全く異なるヘアスタイルに』by myon: Cache

見せたデザインとは全く異なるヘアスタイルに

はじめて来店しカットとパーマを指名で施術してもらいました。
参考画像を見せてカウンセリングを受け施術に入りましたが、その際 所要時間3時間ほどとのことでしたが結果的に4時間半かかりました。
わたしがしっかりとイメージを伝えられていなかったのも失敗の要因だと思いますが、パーマのロッドオフした段階で参考画像とはかけ離れた仕上がりとなっており唖然としていました。
ここから良くなるのか？と不安に思っていると、担当の方に「何かもう少ししたいけどそれが分からない」と言われ、もう一度参考画像を見せることになりました。結果 異なる仕上がりだったため参考画像に近づけるべく、強く当てすぎたパーマを落としても良いかと言われ絶句しました。パーマ落としをした箇所は更に痛み、全体と比べトーンも明るくなっていました。また、顔周りのみパーマを落としたため、後ろの強く当ててもらったスパイラルパーマと差があり不自然な仕上がりとなってしまいました。
全体的に段取りが悪く、カットするのかと思いきや やっぱりパーマから始めますと言ったり、パーマの際イヤーキャップを付けることを忘れられ、ロッドを巻き終わってから無理やり付けられたため液垂れが起きたり、こちらが不安になるようなことが多かったです。
過去に通っていた美容院ではカットした髪がケープにあると、シャンプーなどの前必ずドライヤーで床に落としてくれていましたがその気遣いもなく、移動の際に自分の髪を靴の上に落として立ち上がることになりました。
長時間施術となっているにも関わらずお手洗いの提案など気遣いも無し。最終的には長時間すみませんと一言はあったものの、またお願いしますと笑顔で見送られ、とにかく最悪の美容院でした。
instagramで人気のある方だったので仕上がりに信頼感を寄せていましたが、まだスタイリストデビューして歴も浅いようでしたので段取りの悪さやカウンセリング不足は経験値が乏しい為に起こったことなのかと思いました。
もう二度と行きません。