- 女性
- 48 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
-
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- 技術: 1
- オシャレ度: 1
接客態度が酷いです
別のお店で半年ほど前にかけたとれかけのパーマをかけ直しに行きました。海外在住のため、どうしてもいろんな国で美容院に行く事になり、そのことを伝えると担当の方が急に不機嫌な口調で「今日で2人目なんですよ、なんでもう。。。」と、外国の液と日本の液が違うのでかからないかもしれないと言われました。私は15年ほどパーマをかけっぱなしですが、かからなかったこともトラブルになった事もないため、「大丈夫だと思います。」というとまた不機嫌に「なにが大丈夫なんですか。。。」としばらく押し黙ったり、こちらが説明をし提案をして大丈夫だと思いますと言うたび「何が大丈夫なんですか」の繰り返しでした。こんな対応をする人に出会う事もなかなかないので、わたしは冷静に毛先が傷んでいるなら伸びている根元だけかけて下さいと言うと今度は、「毛先にも液は飛びますし。。。」と。論理的に対応をするのでもなく、自分はプロだから分かると言い、終始横柄な態度と口調でした。そして「高い店なら良い液があるけどここは安く提供しているから。。。」ともおっしゃっていました。髪の傷みが原因なら根元だけかけられたはずですし、外国でパーマをかけた事があるのが原因でかけられないなら予約時に聞くべきでしょう。わざわざ予約をし、電車代を払い出かけて行ってこの仕打ちです。後で電話をし責任者の方に話を聞くと、そんな理由では断らないし、根元だけかけることもあるとおっしゃっていました。ただただ不愉快な経験でした。おすすめしません。
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