- 女性
- 69 歳
- 口コミ 1件
- 平均 3.00点
-
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- 技術: 2.7
- 接客: 2.6
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
常連客でした
【技術】担当スタイリストの人それぞれですが、一部を除いて技術レベルは普通です。出来ないことも多いです。スタイリストになりたての人たちにカット代5000円以上はキツイでしょう。
【接客】カルテにびっしりとデータ管理がされているはずです。常連の私が言っているのだがら間違いありません。どうでもいい会話は繰り返して聞いてくるのに大事な話は覚えていません。どうやら美容師たちは自分が何を話したかはカルテに書かず、印象的な会話だけをカルテに書いて記録しているようです。会話内容が極めて不自然なことが目立っていました。
【サービス】それなりに丁寧です。私は同じ会話が繰り返されることに不快感がありましたが、カットやパーマなどはそれなりに丁寧でした。クーポンを使おうがなにをしようが支払い金額が毎回最低でも3.000円以上上がらなければさらに良かったです。
勝手に施術内容を変更して値段を上げるから苦情が何回も来るんですよ。シャンプーなどの物販ゴリ押しもいい加減にしてください。
【オシャレ度】クラブのようにダンスミュージックがかかってます。それなりにオシャレですよ。
【施設･設備･立地】場所は姉妹店のほうがわかりやすいです。
【まとめ】物販のゴリ押しとスタイリストやアシスタントの店舗移動が激しい会社です。
頻繁にオージュア製品のゴリ押し営業をしてきます。さらにスタイリストが移動する際にも営業が頻繁にされるため顧客を管理することに執着していることがわかります。
水商売のように色恋営業までしてきてウンザリです。
数年通った限りでは、最初の提示金額と支払い時の金額が違うことが多かったので、クレカを持っていない子供にはあまりオススメできません。
お金が足りなくなる可能性があるからです。
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