- 技術: 4
- 接客: 2
- サービス: 1
- オシャレ度: 2
- 施設: 3
いつも施術していただいているスタッフの方はとても親身になっていただいていつも感謝しています。
前払いなのですが、前回行った時に「前に根本染めしてから2ヶ月過ぎているから白髪の部分が長くなっている」と超過料金が発生しました。が、その前の月も根本染めをしていてスタンプカードを忘れていたので、カード上は2ヶ月過ぎていただけなんです。
今回は、根本染めだけを予約していたつもりが「根本染めとトリートメントで予約されている」と言われ、プラス料金が発生し・・・帰宅してから予約内容を確認したらやはり「根本染め」だけで予約されていました。
いつも施術してくれているスタッフの方には申し訳ないけど、もう行かないかもです。