- 技術: 2.8
- 接客: 3
- サービス: 3
- オシャレ度: 5
- 施設: 3
フルオプション案内で時間が掛かります。
チェーンで何箇所かあり、綺麗なお店です。
しかし、レイフィールドで髪の毛をお願いするのは辞めたきっかけの店舗です。
まずカットと普通の全体染めカラーに4時間掛かりました。
その日は非常にお客様も多く、待ちの時間が結構ありました。利益プラスワンしたい気持ちはわかりますが、全ての工程の都度フルオプション案内が毎回入り、そこで時間も取られるため、1時間は累計待ちました。店の外を出ると真っ暗。こんなに時間が掛かるなら事前に言って欲しかった。
極めつけは、肩から少し伸びるセミロングぐらいでお願いしたのですが、担当されたカットの方が
「さっき貴方の前に切った子もそう言ってたけど、結果肩より短くしてったから、同じにしとくね!」
とハサミを入れられてしまい、予定よりもかなり短くボブくらいになってしまいました。
結構ショックだったのですが、周りからは結果好評だったので持ち堪える事ができました。
が、前の人も良かったから、貴方もいっしょ!の意味がわからない。人として無い。
ただ一人の人間がその企業にマイナスを与えることはよくある話なので、その人間にあたっただけかもしれません。
待たされ時間もかかった挙げ句最後お会計の際にも回数券などオプションの案内を長々とされました。
とにかく早く帰してくれ。