『格好や雰囲気だけでなく、技術の向上を。』by たま子: Juno 店

格好や雰囲気だけでなく、技術の向上を。

初めて来店し、縮毛矯正をかけてもらいました。
かけてもらったのは根元のみ。
毎日こまめにトリートメントし、傷まぬように気をつけていました。
しかし、根元以外のところがアイロンのあてすぎで髪の毛が焼けてしまい、ぐにゃぐにゃ、ぼそぼそ、挙句の果てにはひどい切れ毛に！
施術後二日ほど経って症状が顕著に出始めました。
アイロン時、かなり強く引っ張って毛先までガンガン伸ばしていましたよね。まさかこんなことになるとは・・・・・。
電話してお聞きしたら、切るかトリートメントしかないとのこと。
長さをかなり切った上にかなり軽くしてもらったのでこれ以上切れませんよね。
もう出向くのが嫌だったので、自分でいろんなトリートメント剤を買って１ヶ月間毎日試しましたが、幾分マシにはなったものの一度変形した髪の毛はもう戻りません。
なんか腹が立ってしょうがありません。

美容師が（アシスタントの方でしたが）アイロンの当てすぎで髪を焼くなど、言語道断ですよ。
１０年間ストパーや縮毛矯正をかけてきましたが、どこへ行っても一度もそんな失敗なかったですよ？
店の雰囲気や格好だけが大事ではないですね。
そんなことよりも、スタッフ全員の責任で「技術」を磨いて欲しい。
施術の途中、大事なアイロンをアシスタントに任せるのであれば、なおさらです。

客に泣き寝入りさせないで。
お願いします。