・予約の電話でも来店してからも、数回初めてだと伝えたのに、それが伝わってなかった ・電話で「カット+カラー+トリートメント希望」だと伝え、来店の際も確認したのに、トリートメントが抜けていた。初めてだったので、シャンプーの後にしてくれたのがそうなのかな?と思っていたが、レシートを見るとトリートメントの文字はなし。 ・こちらもホットペッパーを見て予約したと言い忘れたのは悪かったが、プラン・料金等の説明は一切なし。新規の人向けのトリートメントがついたお得なプランで施術を受けたかったのに、損をした感じ。 ・技術はいい。最後に髪のアレンジ等アドバイスを頂けるのはよかった。他が杜撰すぎて、残念だった。もう行かないかな…。