ゲスト
4.0
（ 投稿: 2022/03/16 ）
- 技術: 3.5
- 接客: 5
- サービス: 4
- オシャレ度: 4
- 施設: 4.5
カット・パーマにて来店。当日は要望を伝え、イメージに近い写真も提示しました。その際、予約していた内容のクーポンではなく、少し料金は上がるが、より要望に近い仕上がりにできることを丁寧にご説明いただき、変更いただきました。仕上がりは周囲からの評判も良く、大変満足致しました。
残念なことに、パーマ剤の2液目が着ていた衣服の首元にかかってしまい、自宅に帰ると、液の掛かった部分が脱色されてしまっていました。美容院に電話したところ、すぐにご対応いただき、後日、類似した服を購入し、領収書を持参すれば、全額弁償していただけるとのことでした。衣服については残念でしたが、対応は素晴らしく、とても良い美容院でした。
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