Cecil hair 神戸元町店(セシルヘアー)/元町駅の美容室・美容院

シャンプー後、真冬に髪を乾かさずに20分以上放置されました。やっと乾かしてもらえる…と思ったら頭皮が火傷するほどドライヤーが近い。大声で繰り広げられるなにやら下品な会話。終始不快でした。受付や、お店の佇まいからは想像もできません。仕上がりは、しばらく外に出たくないほど残念でした…。注文した髪色と全く違う、白髪染めみたな黒。アッシュカラーとは？美容師の資格を持っているのか？カットも、一瞬で終わり、切る前よりひどくなりました。

書こうか迷ってましたが、書かせていただきます。
＊＊さんという美容師さんに担当してもらいました。施術は良かったのですが、接客でとても嫌な思いをしました。
誕生日の話になり何月ですと言うと「その月は親戚が亡くなった月だから好きじゃないんですよね」とか、出身を聞かれ答えると「あそこ何も無いし地獄でしょ」「友達とそこ遊びに行ったことあるけど、トイレなくてその辺でしちゃったことあって、あなたの地元汚しちゃってごめんなさいねー笑」とか、質問され答えたことに対して否定で返されて、最初は偶然かと思ってましたが、1度や2度ではありませんでした。
あと終始だるそうな感じで、来たらいけなかったのか？と思わせるような雰囲気でした。

何故お金を払ってカットしに来ているのに、こんな事を言われないといけないんだろうと、しんどくて早く帰りたかったです。良い評価をされてる方もいるので、感じ方は人によるのかもしれませんが、私はもうこちらに行くことはないです。ありがとうございました。

元町駅から徒歩３分で着くので、立地は良いですが、初めての人はお店の看板を見つけるのに迷うかもしれません。美容師の方はとても良い方なのですが、グレーカラーを尾根がする際に周りにも聞こえるような声で話されて嫌な思いをしたことがあります。グレーカラーという言葉は美容業界での気遣いの言葉らしいですが、一般の人でも分かる人がいると思うので、声を小さくして話してほしかったと思います。

カラーで毎回お世話になっています。
なんとなく暗くしたい…色の名前はわからないけどこんな写真のようにしてほしい…みたいな曖昧な要望でもしっかり理想通りに仕上げて頂けるのでいつも感動しています！
接客も程よく会話してくれて落ち着きのある空間なので癒されます☺️