『男性担当者のお粗末さ』by なにぬねのはまや: freedom ines 福山駅前店

男性担当者のお粗末さ

母と子供二人で来店しました。
私は女性の担当者で、技術、接客共に申し分なく、とても満足しました。
息子の方は男性担当者で、カット時間は5分未満でした。
私の方はカット、カラー、パーマとあったので2時間以上待たせてしまいました。その間、女性の方は待たせてる子供の為に施術を急ぎながらも、丁寧でとても満足のいくものでした。
女性担当者が会計処理をして会計が終わり、しばらくすると、男性担当者から電話があり、息子のカット代金をもらってないので、払いに来て欲しいとの事。
駅前なので有料駐車場に車を停めていた事と、予定があったので今来店出来ないと伝えると、急に女性担当者に電話を代わり、その方が責任を負うような内容。
仕方なく予定をキャンセルし、息子のみを支払いに
来店させたが、お礼もなく、シャンプーもなかったのに料金も大人と同じ料金。
その後息子の襟足には切り残しがあったり、カットもとても痛かったようで、もう行きたくないと言われました。
息子の大事な舞台の前という事も伝えてありましたが、男性担当者のあまりに雑なカットと対応に心底腹がたちました。
女性担当者の方がとても良かっただけに、凄く残念ですが、もう二度と行くことはないと思います。