- 女性
- 33 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.20点
- New
- 技術: 4.2
- 接客: 1
- サービス: 1.5
- オシャレ度: 3
- 施設: 3
未だに悔しいです
数年前まで何度か通いました。
初回、とても親身にしっかりと髪の悩みを聞いて下さり
それを踏まえた上でのスタイルにして下さり、
扱いやすく、ヘッドスパも気持ち良く
これからここに通おうと決めました。
初回がすごく良かったので信用していて、
2回目から、今度はこんな髪型にしたいです(初回相談済みなので、自分の髪を生かしてセットしてくださるかなと期待して。)と要望を毎回伝え、ヘッドスパも毎回お願いし、商品も買いました。
何度か通ううち、カットしてもらってる私の後ろで
ヘッドスパをしているスタイリストさんかアシスタントさんが、
すごく怠そうにヘッドスパしているのが気になりました。
またある時は、初回親身に聞いてくださった店長さんがヘッドスパしてくださる事になったのですが、
30分のヘッドスパをお願いしたのに5分マッサージしたかどうかで洗い流し。
驚き戸惑い言い出せなかった私も悪いのですが、
その後お会計では、ちゃんと30分ぶんの料金を請求されました。
そして毎回気になったのが、
一度商品を買ったら、その次から
色々な商品を逐一勧めてくる事。
親身に話を聞いてカットしたのに、
その後私が毎回違うスタイルをリクエストしてきたからですか?
私の態度がオドオドしていたから、
こいつはこういう扱いでも文句言わないと思ったからですか?
何度か商品買ったし 毎回一番高いヘッドスパを頼むから
金ヅルだと思ったのですか?
今でも腹立たしいです。
まだ順調に営業されてるようなので、
客を分けて対応してらっしゃるのでしょうね。
ヘッドスパ代、今からでも返して欲しいくらいです。
二度と行きません。