- 女性
- 34 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 技術: 2.5
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 3
- 施設: 2.5
もう、いっそ悪口にしかなりません!
以前利用した時の接客があまりに酷くて、結構前のことなんですが忘れられず…改めてコメントさせていただきます。その時が最初で最後の来店でした。
まず、早速来店時から…一応、初来店だったので、来店して最初に「◯時に予約してた〜です。」とご挨拶しました。それに対する反応が、、そんなこといちいち言わなくても分かりきってるんですけど。とでも言いたげな、すっごい無表情で無駄な挨拶聞く気ないですって顔で「ええ、はい。」って言われました…店員さん1人でやってるサロンなので、1人ずつしか客を通していないからわざわざ私のしたような挨拶を聞かなくてもその時間に来たら私が予約してた〜であることは察しがつくんだとしても、もしかしたら予約してないけどサロン空いてるかな?って当日に伺う客もいるかもしれないじゃないですか。普通に丁寧に挨拶してあんな態度とられるとは…あと、私が来店したその日は雪も降るような冬場でした。美容室へ到着する前にお手洗いを済ませていったのですが、カラーが始まったあたりで少しお手洗いに行きたくなってきてしまいました。寒い時期でしたし、こればかりは生理現象ですから、我慢にも限界があります。ただ、カラー途中で明らかに簡単には席を立てるタイミングではなかったので、私は先に、「すみません、カラーが終わってからで大丈夫なので、あとでお手洗いをお借りできますか?」とお聞きしました。そしたらものすごく迷惑そうに苦笑しながら、「いや、あの、いまはちょっと無理ですね。我慢できません?」て言われました。いや、だから、今は無理なの分かってるから、カラー終わってからで良いと言いましたよね?!という怒りを抑えながら、「ええ、ですから、カラー終わって、席立っても大丈夫なタイミングになってからでいいので」と私が言い直した後も、なんか小言を言われました…具体的なセリフは覚えてませんが、「カラー始まってから言われても困る」的な内容のことでした。最初の私のセリフ、お手洗いに行きたいという部分以外聞いてなかったんですかね?だとしても、こちらが100歩譲ってもう一度言い直した内容聞いても小言言うってどういうことですか?黙って漏らせばよかったですか?(苦笑)他にも、ほんの雑談のつもりで「こちらの美容室は美容師さんお一人でやってるんですか?」と、すごくにこやかに話しかけたんですが、「そうですけど…なんで?」って…なんか、なんでそんなことも分からないの?と言われた感じです。ネット予約しましたが、店員が何人いるサロンか、なんて気にして見てなかったので、来店して初めて気づいたことだったし、私はたまたまこれまで1人で美容室経営してらっしゃるような所に行ったことなかったので、個人的に 物珍しさがありました。それを話題として振っただけなのに、くだらないこと聞くなという態度がもう、本当に不愉快でした。あなたの興味ある話以外は振るなと?初対面で何話したらいいか分からないし、まだサロンの雰囲気をつかめていない状況で、しかも2人きりの空間で、ただの雑談にすら冷たい態度とられて最悪の2時間でした。私は遅刻もしてないし、失礼な物言いも態度もとってませんでしたが、終始そんな扱いでした。たった2時間でしたが、ここに書ききれてないエピソードもあります。もちろん悪い話、疲れたのでこれ以上は書きません。そして、二度と行きません…し、誰にもオススメしません。ついでに、、、冷たい態度とられたから報復に言うわけじゃありませんが、ずば抜けて腕がいいという印象もありませんでした。接客の悪さを理由に二度と行かなくなっても全く惜しくない仕上がりです。接客にはお金を払う価値がありませんので、あの仕上がりのためだけに接客代抜きで払う金額としては設定高いなと思います。