自宅から近く、口コミもよかったため予約しました。これまでずっと通っていた美容室もあったのですが、子どもがいるため自宅から徒歩圏内のこちらを選ばせて頂きました。お宮参りに向けて、1週間ほど前から予約、旦那に子供はみてもらえるよう旦那の休みとも合わせました。産後初めての美容室ということで、楽しみにしていました。しかし、当日の電話。「スタッフが急な休みにより本日対応できません。他の店舗であれば対応できる、柚須店では明日の対応なら可能です。」とのことでした。スタッフの急な休みは仕方ないにしても、こんなことがあるのか、とすごくビックリしました。日頃から欠員が出ても予約客には対応できるような体制が必要でないかと思います。久しぶりの美容室でしたが、気分が台無しでした。客にも色んなライフスタイルがあり、イベントに向けてや、限られた時間の中で美容室へ行く時間を予約、予定を立てていると思います。その日でないと ... 続きを読む »