- 女性
- 39 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
ひどすぎます
年末だったせいか、いつも行っている店の予約が取れずこちらに来店させていただきました。
まずいらっしゃいませなし、笑顔なし。
美容室に行くときはスタイルは特に決めず(カットやカラー等メニューは決めています)その時々の美容師さんに相談しています。
今回もそのつもりでヘアカタログ見ながらどうしようかなと迷って「どうしたらいいですかねー」と話しかけたら鼻にかけたような半笑いで「どうしたらいいかと言われましてもお客様の好みも分かりませんし、、、」と全く相談にのってくれません。髪を触って確認すらしません。その間ずっと笑顔はなし。朝一で行ったのに気だるそうに、めんどくさそうにしているように感じました。
まだコマゴマと信じられないやりとりはありましたが書ききれません。あまりにもひどい対応なので「今日はやめようかな。」と言うと、「そうですか」とヘアカタログを取られ出入り口まで案内される始末。菅(スガ)さん、あなたは美容師としてではなく人としての対応がひどすぎます。
帰ってホットペッパービューティで口コミを見てみましたが菅さんに担当された方はほとんど★1で、私と同じ思いをしていました。ご自身でコメント返しておられ、改善しますと書いてましたが何も変わってないんですね。写真付きのスタイリストの紹介欄にも“なんでもご相談ください”と。呆れました。
一人でも私と同じ思いをする人が減りますように。でも、あまりにもひどいので一回体験していただきたい気もします笑