ヘアースパノッシュ

Hair Spa Nosh 七隈店

アクセス:七隈駅から404m

2.99
口コミ: 4


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口コミ

pompompom
pompompom さんの口コミ
  • 女性
  • 26 歳
  • 口コミ 1
  • 影響力 1
  • 新しいレビュアー New
1.7 ( 投稿: 2015/11/27 )
  • 技術: 1.7
  • 接客: 1
  • サービス: 1.7
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3
ベストレビュー

正直に書かせていただきますが。

私は近日城南区に引っ越し、いい美容院がないかと探していました。
ということでこちらの美容院に行くことになりましたが、「こんなにひどいとは・・・」と心から思ったので私のように失敗する人が少しでも減ればと、このレビューを書かせていただきます。

まず、私が行ったときは働いている人は男の方だけでした。
初めてで緊張していたので、同性の方がいいなぁ、とは思っていたけれど、実力が伴っていれば男女は関係ないだろうとすぐ切り替えました。

私がここを1,5と評価する理由の一つ、それはシャンプーがとても下手なことです。私はシャンプーにはあまりこだわっていませんが、そんな私でも「え・・?」となるレベルです。
具体的に申し上げますと、まるでお風呂に入っているような感じです。リラックスもへったくれもありません。おまけに首もびしょびしょです。顔に何かかけるという気遣いもなし。リラックスさせようとしてるのかわかりませんが、シャンプー台が病室のようにカーテンで覆われます。でも実際のシャンプーが下手なので意味ないですね。驚いたのはここからなのですが、美容院で髪を拭いてもらうときってぽんぽん、って優しく拭きますよね??ごしごしされてもうほんとに家のお風呂。体を起こしてからもごしごし。そしてそのあと、シャンプー台から椅子まで戻るとき、頭をタオルでつつんでもらえるかと思いましたが、何もありませんでした。ごしごしされて頭がすごいことになった状態で椅子に戻りました。首にはタオルかけているだけ。体が冷えて寒くてさむくて・・・。シャンプー終わった後に「お疲れ様です!」とか声かけられましたが「・・は?」って感じですほんと。

2つ目はカットですが・・・私はそんなに難しいことは頼まなかったので技術の程は標準・・くらいでしょうか。でも後ろを切るのが驚くほど早かった・・・。話はここからです。前髪を眉毛にかかるくらいまで切るように頼んでたんです。私は実は富士額で、前髪をあまり軽くするとすぐ跳ねちゃうんですよね。だからカルテにも「前髪を跳ねやすいので厚く切ってほしいけど、重たくはしたくないので、動きをつけてうまく切ってほしい」って書いたんです。カルテならちゃんと読んでくれるだろうと思って口にしなかったのが悪かったのでしょうか・・・担当してた人が「じゃあ前髪切っていきますねー」って言って1、2センチほど切ったあとに「あ・・思った以上に・・跳ねる・・」という顔をしまして慌てて「このまま眉毛まできりますか?跳ねちゃうのでだいぶ短くなると思うんですけど~・・」って言ってきたときに「もうだめだ」と思いました。とりあえずじゃあ長めに切っといてくださいとだけ伝えました。こうなるからちゃんと前髪を多めに作ってくれって書いたのに・・・((+_+))

じつはこれだけじゃなくて、前髪を切ってるときにやたら話しかけてくるんですよ、無視するわけにもいかないから受け答えしてたら口の中に髪の毛が・・・。びっくりして手で取ろうかと思ったんですが目の前鏡だし無理だと思って飲み込みました・・その動作を見て謝ることもティシュを差し出す気遣いもなし。もう泣きそうでした。それと私視力がすごく悪くて眼鏡外したらなにも見えないんです。だから自分の髪もどんな感じで切られてるのかも経過が全然わからなくて。一番気にしてた前髪をしくじってすごくしょぼんとしてるところに、さて帰ろうと眼鏡をかけて前を見たら、最初に出されていた紅茶の中に髪の毛とか全部入ってました・・・これが極め付けです。鳥肌がたちました。

学生料金の割にはたかい。会話も弾まない。カットはイマイチ。気遣いもない。私の時だけこうだったのでしょうか・・・。でも意外とお客さんは入っているようで、福大生が多いようでした。

ここに来たことをほんとに後悔しています。ほかのサイトで見たらレビュー5だったのでやっぱり私の時だけだったのでしょうか。

リピートはないです。

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ゲスト
ゲスト
1.5 ( 投稿: 2022/11/08 )
  • 技術: 1.8
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 2
  • 施設: 2.5

2回利用しましたが、正直言ってアシスタントの技量不足と接客マナーのなさは否めないです。
美容師さんとお話しした感じでも、マナー的な教育はしてないんじゃないかなという印象を受けました。
まぁ安いのと人柄が悪いというわけではないので、金欠時にまた利用しようか、高くても満足のいくお店に行くか悩んでしまう感じです。

初回時は、初っ端からアシスタントの女性に、短い髪の毛がピンピン大量に刺さった使用済みのタオルを首にかけられ、服に他人の髪の毛がバラバラ落ちてきてびっくり。「ちょっと髪の毛が・・・!!」と言うと、「ぁすみません」と軽く言われただけ。
その後新しいタオルを取りに裏方に引っ込んでいきましたが、なかなか帰ってこない。ようやく戻ってきましたが、何となく、新しいタオルではなく先程のタオルの髪の毛を時間をかけて一生懸命取り除いて戻ってきたんじゃないかと思ってしまう感じのタオルを首にかけられました。
1人待たされている間、私は着ていたニットに刺さりまくった髪の毛を「あー最悪」と思いつつ一生懸命取り除く羽目になり、戻ってきてその様子を見た女性がコロコロを持ってきてくれましたが、「どうぞ」とか「大丈夫ですかね」とか言うだけでちゃんとした謝罪が全くない。
来て早々他人が使ったタオルを人の首に巻き付けて他人の髪の毛ぶっかけたんだから「大変失礼いたしました」「誠に申し訳ございませんでした」ときちんと頭を下げて謝罪をするべきだと思います。他人の髪の毛というのは不衛生で触りたくないものです。多分そういう社会人的マナーは知らないんだと思います。

ついでに言わせてもらうとこの女性、トークもちょっとひどかった。
「普段家で何してますか」と聞かれました。なんだその題材を客に丸投げするような質問と思いながらも、いや特にと答えると「趣味とかないんですか」「ハマってることとか」と。。え、お見合い?
ぶっちゃけ初対面でよく知らない人にプライベートをあれこれ晒すつもりはないし、アシさんはお客さんとの会話も仕事のうちと教わるのかもしれませんが、正直言って特に話しかけるネタがないなら頑張って話しかけてこなくていいです。最初にやられた信じられない失態等を犯さず、やるべき仕事をしっかりしてもらえればそれでいいです。
しかも結局こちらが何か答えてあげて話題提供したけど、「そうですよね、そうなりますよね」「わかります、ですよね」みたいな相槌的なことしか言ってこなくて、結果、頑張って喋ってたのは私だけでした。


2回目も別のアシさんがまた良くなかった。
今はコロナ禍のマスク社会ですが、施術前に自前のマスクをつけたままか外すかは選んで良いと言われ、私はつけたままにしまして。2人がかりでカラーを塗ってもらったんですけど、ものすごく時間がかかっている印象で、髪を流してもらう時に、なぜか頬を何度も擦られまして。なんでそんなとこ一生懸命洗ってんだろう?と疑問に思いましたが、帰宅してマスクを外すと、なんとマスク紐に沿ってカラー剤が頬に染み付いていました。黒い線が両頬に2本ずつ。。
は!?そんなことある?って感じで、よく見ると額やうなじにもカラー剤のシミが複数見つかり、はっきり言って下手すぎると思いました。そんなにはみ出るものか? 今まで色んな美容室に行ったけど、マスクしながら施術してもらっても紐に沿ったシミが付いたことは無いし、こんなに下手くそなカラーは初めてです。
もちろん仕上がりの確認は店内の鏡を見てしますが、その距離からでは分からない程度の濃さだったので、自宅で鏡を見て判明しました。

ちなみに接客マナーやサービスが行き渡っているお店だと、施術時に汚れるからとお店側が替えのマスクを用意してくれますが、このお店はお客さんの自前のマスクで自己責任って感じですね。


あとは2回とも思ったのは、カラーの仕上がりがイマイチ。あんまりいい薬剤使ってないんだと思います。
注文したのは自然な茶髪で、目立ってきた白髪もしっかり隠していただくようお願いしましたが、仕上がりはまさかの黒になりました。いかにも白髪染めでべったり黒くしましたって感じの黒。
白髪染めを混ぜますという説明はありましたし、日が経てば色落ちして茶髪になるにはなるんですが、茶髪をオーダーしたのに黒に仕上がるのは納得いかないというか、仕上がりが注文通りにしてほしいと思いました。
白髪染めを混ぜたから黒くなりましたっていうのは、、、白髪隠すには黒にするしかないって言われてる気がします。


ヘッドスパやマッサージはしっかり施してくれたので、そこは不満はなかったです。
カットは整えてもらう程度しか切らないので、良し悪しの評価がし難いですが不満はなかったと思います。
初回来店時のカウンセリングはかなりしっかりしており、要望等、細かく聞いてくれた印象です。

総じて、総合評価1.5です。

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A.S.
A.S.
  • 女性
4.5 ( 投稿: 2023/04/24 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 4.5

予約戻りやすいですし、ひっきりなしにお客が来店する人気店です。ヘッドスパは手頃な価格ですがとても気持ちよかったです。

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ゲスト
ゲスト
1.0 ( 投稿: 2021/10/29 )

通い始めて1年、、、
新しいアシスタントさんが入られたみたいなのですが、よく天神で見かけて、べろべろで叫んでいるところを見ると、コロナ対策なんてほんとにしてるのかなと不安になるところも少々、、。

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店舗情報(詳細)

※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 ヘアースパノッシュ
Hair Spa Nosh 七隈店
電話番号 092-834-8774
住所・地図 福岡県福岡市城南区松山2-5-13 松山ビル1F
アクセス [最寄駅]
七隈駅 から404m (徒歩約6分)

[その他近くの駅]
金山駅 から323m (徒歩約5分)
福大前駅 から1001m (徒歩約13分)
営業時間 9:00-19:00
定休日 毎週月曜日
カット価格 CUT : ¥ 3,850
価格帯: 平均的
比較エリア: 福岡市内(その他)(平均4,058円)
URL http://nosh-zero.com/
設備・施設
  • クレジットカード可
  • 駐車場有
メニューの特徴
  • 縮毛矯正・ストレート
  • ヘッドスパ
  • ヘアセット
  • くせ毛・うねり髪改善
その他
  • キッズ・子供OK
  • 学生・学割OK
  • メンズにもオススメ
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