- 女性
- 29 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 1
- New
- 技術: 1
- 接客: 1.9
- サービス: 3
- オシャレ度: 2.8
- 施設: 5
他でやり直しをしました
母がお世話になりました。
たまに通っていて、いつもは女性の店長さんにカットしていただいているようです。
今回はカット、カラーで若い男性の美容師さんが担当してくれたそうです。
あらかじめ写真でイメージを伝えて、了解のもと、仕上がりは全か違う昔風な髪型だったようです…。
仕上がりを見て違う旨を伝えると、「髪質のせい」と言われたそうです。それであれば、自然にその通りにならない旨を伝えるべきです。カラーも全然だったようで、一週間後、昔お世話になった美容室で再びカット、カラーをお願いしました。
そちらで前回と同様写真でイメージ伝えると、カラーもヘアもイメージ通りになり大変安心していました。髪質は関係ないようですね?
高いお金を払っているのに、技術不足や雑な接客対応にも程があるんじゃないでしょうか?
ホットペーパーをみると、彼がカット&ヘッドスパ4600円のメニューがあります。
お店が悪いとしたくないですが、1人の行いで組織全体の評価が落ちてきます。
こちらにお願いする際は、指名をするのが正解と思います。
もう利用することはありませんが。
今後、同じような被害に遭われる方がおりませんように。