ALTO千葉店 美容室(アルト チバテン ビヨウシツ)/千葉駅の美容室・美容院

初予約、当日朝にキャンセルの連絡が来ました。

施術当日の朝に身に覚えのないキャンセルのメールが届き驚いていると、スタッフさんが体調不良により本日の予約がキャンセルになったと電話がかかってきました。
仕方のないことですが、欠員により忙しかったんだろうとはいえ「一刻も早く電話を切りたい」と言わんばかりの電話対応で、一方的にキャンセルを告げられました。
さっさと電話を切られてしまったので、慌てて掛け直して「今日はもう空きはないですか？」と尋ねても「今日も明日もいっぱいですね、すみません。じゃあ失礼します」でほぼ一方的に切られ、楽しみにしていただけに唖然としました。

口コミも良く、リピーターもたくさんいるみたいなので新規の客なんかどうでもいいんだろうな〜と感じました。
ホットペーパービューティーから予約しましたが、キャンセル扱いなので口コミ投稿することもできません。
せめて電話対応された方の名前を伺っておくべきでした……。

価格が良心的で、ぱっぱとカラーやカットをしてくれるので、大変助かります！
美容院は高いところが多いですが、わりと安く、かわいくしていただけるのでおすすめです！
駅からもそんなに離れてないので行きやすいと思います！

コロナの影響で客が減っているのではないかと思われますが頑張っているお店で、カットの技術もあるところでお店の感じも癒される空間のもとにある所と言う感じで、私は予約をしていかせていただいていますが、落ち着いた雰囲気の中で丁寧に仕上げてくれるところです。

ヘアカラーをお願いしました。赤みのあるブラウンを赤みのない柔らかい雰囲気のブラウンにしてもらったのですが、伝えた通りの色になってとても良かったです。イメージ通りの髪色にしてもらえて嬉しかったです。