- 女性
- 27 歳
- 愛知県
- 口コミ 5件
- 平均 3.82点
-
Supporter
Supporter
撮影経験多数 サロンでの撮影経験 20件以上 元 スタジオモデル (2013〜2015年) (主にポートレート、作品撮り、商用撮影) 現 販売員 系統・スタイ...
- 技術: 4
- 接客: 1.5
- サービス: 2
- オシャレ度: 3
- 施設: 4
一度お世話になりました
いつも通っているサロンの近くにオープンしていて
気になったので一度カラーをして頂きに伺いました。
まずびっくりしたのが、貴重品を置いておくためのロッカーがありませんでした。財布等の貴重品は施術して頂く席まで持って行くように言われ、衛生的にも防犯面でも不安だなと思いました。私は財布以外の荷物は車に置いて行ったのですが、もし他の荷物も持っていたらどこで保管される事になったのでしょうか？
施術に入る前、簡単なヒアリングをして頂けました。どんな色にするのか具体的には決めていませんでしたが、今人気の色などを紹介して頂きながら希望のカラーを決める事ができたので良かったです。
施術に関しては、まず美容師さんの人数が少ないためか担当の人がころころ変わり、その説明も無かったので驚きました。また、待っている間雑誌を読むなどしていたのですが、突然声をかけながら椅子を回され、一声かけてから動かすのが常識なのではと疑問でしたし、びっくりしてしまい、その際「申し訳ございません」の一言もなく「あっ大丈夫ですか？」と言われ呆れました。
また、シャンプーの際は顔に飛んでも無言で拭き取ったり、「シャンプーをします」「トリートメントをします」という声がけもなく淡々と進めていく様には違和感がありました。
そういった細かい気遣いの無さがところどころにあることや、間違った言葉遣い、会話の中でのデリカシーの無さがとても気になってしまいました。また、美容師さんの年齢が比較的高めだったため、そういった点がより残念でした。
態度が悪いというわけではなく、美容師さん方は悪気無くやってしまっている感じでした。物腰は柔らかく話しやすいという印象もありました。しかし接客業をされている方や普段サービスの良いサロンに通われている方は多少なりとも苛ついてしまうのは仕方ないと思います。
素人目ですが技術は高いと思います。仕上がりには納得がいきました。カラー後の退色やパサつきも少なかったように思えます。値段がかなりお値打ちですし、サロン内でのおもてなし・サービスの質の高さは求めないという方は問題無く、満足できるのかなと思いました。
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