ゲスト
2.0
（ 投稿: 2021/12/11 ）
- 技術: 3
- 接客: 2
- サービス: 2
- オシャレ度: 3.5
- 施設: 4.5
初めての利用で、ワクワク感と緊張感でいっぱいのところ、最初に接客された女性スタッフに和まされ、ちょっと期待感で席に着きました。
男性客スタッフの方が担当され、色々と要望を取り入れてくれ、順調だったのですが、パーマ液をつける女の子（見習い？）が液を滴し、私の目にドロッーと入りました。その子は「大丈夫ですか？」と聞いたものの、返事を聞く間もなくすぐにまたパーマ液をかけ始めたのです。えっ？！と思い「ねぇ、目に入ったって言ってるんだから、すいませんは？」「あっすみません」の一言で、またパーマ液をかけだし。
だいぶたってから、別の女性スタッフが「鏡持ってきましょうか？」「鏡？目の前にあります」「ティッシュ持ってきましょうか？」「えっ？！ティッシュここにありますよね」っていったい、どうなってんのー？！と怒り浸透、折角新しく美容院開拓したーと思ったのに、気分台無しでした。そこからはもう、暗～い気持ちになってしまいました。
もう少しお客様の事を第一に考えてマニュアル通りではなく、物の言い方勉強して欲しいです。
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