
- 女性
- 50 歳
- 口コミ 1件
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- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
ひどい美容院です
ララ(LALA)口コミが良かったので初めて行きました。が、⭐️1もつけたくないです。まず到着し、鏡の前の椅子に通されカウンセリング?が始まりました。ホットペッパーに口コミを書くと割引があること、使ってるシャンプーなどの説明。私がどうしたいか、という聞き取りと比べると9対1の割合でした。割引などの説明が終わったと思うと、施術料金説明。私が口コミをみてホットペッパーで申し込んだのはカット、パーマ、トリートメントで11000円。提示された金額は17000円。今回は今日しか時間がない事、パーマとカットが必須だったので、まあいいかと初めは思ったのですが、この時点で不信感MAXでした。そして、なぜかカラーを先にやってからパーマをと激推しされました。希望と真逆の提案です。あまりにしつこいので、料金がホットペッパーから申し込んだ金額と違う事を指摘し、パーマとカットを先にあ、カラーは後日がいいと伝えました。そしてやっとシャンプーをしてもらい、その男性?店長?ずっと説明をしてた方がシャンプー後の髪を乾かしながら、僕では出来ません。当店はカラーやブリーチがメインなんです。トップにボリュームを持たせる施術は出来ませんと言われました。はぁ?なら、なぜシャンプーしたの?ホットペッパーからの予約の時に出来ないメニューならそう言うべきでは?最終的に11000円で予約したのに6000円も上乗せされ、それを指摘したら「僕は切らないほうがいい』とか、30分も黙って料金説明聞いてたのに本当に不愉快でした。腹が立ったのでシャンプーブロー代を払おうとしたら、要らないとのこと。そして、口コミに書かれるのを恐れて、ブローが終わって店を出た瞬間、ホットペッパーから予約キャンセルしましたとメールが届きました。ホットペッパーの口コミを取るために値引きして、高評価取ってて、実際はぼったくり、それを指摘したら、美容師なのにパーマはメインじゃないとか言われて、予約した時から楽しみにしてたのに本当にひどい美容室でした。二度と行かないし、ホットペッパーで投稿出来なくされたので、可能なかぎり友人、知人はもちろん他の媒体で投稿したいと思います。一人でも騙されないように。
ちなみに帰りに家の近所の美容院で当日夕方でしたが、予約を取り、無事に思い通りのスタイルにしていただきました。そこは若いけどとてもとても教育されてる美容師さんでした。座ってまず私の髪を触って、髪質にあった提案をしてくれました。最後の会計の時まで金の話なんて全くしなかったです。もちろんホットペッパーに載ってる金額(クーポン利用金額)の料金でした。思ったように近づけようと親身になってくれる方に私は値引きなんてなくても、プラスαしてでも、お金を払いたいと思います。口コミだけにだまされて、わざわざ遠くの店に行かなくても初めから近所の美容院でお願いすればよかったです。ララには絶対に行かないです。